TÉCNICO NIVEL 1

Perfil requerido:

Técnicos, tecnólogos, estudiantes de últimos semestres o profesionales en Sistemas, Informática, Telecomunicaciones o áreas afines.

Requisitos:

Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico.

Conocimiento o certificación en: soporte en sitio y remoto, call center, ITIL, Scrum.

Manejo de herramientas: Help Desk y CMDB, Microsoft, Google, Acronis y antivirus.

Funciones principales:

Atender y solucionar incidentes de hardware y software.

Instalación, configuración, mantenimiento y reparación de equipos de cómputo y periféricos.

Configuración de sistemas operativos, software y cableado.

Gestión de incidencias según protocolos técnicos y de servicio.

Soporte a usuarios y acompañamiento a equipos de TI.

Pruebas, monitoreo y operación de herramientas tecnológicas.

Condiciones laborales:

Trabajo 100% presencial en Bogotá.

Lunes a viernes y un sábado cada 15 días.

Salario según experiencia, hasta $2.000.000 COP.

Contrato a término fijo inicial, luego indefinido.

Beneficios:

Día libre de cumpleaños.

Plataformas de capacitación.

Flexibilidad horaria.

Interesados:

Envía tu hoja de vida o comunícate a los contactos proporcionados.