Resumen

En MentuLabs buscamos un(a) Coordinador(a) de Comunicaciones responsable de liderar la estrategia de comunicación institucional, incluyendo la gestión de procesos de convocatoria, inscripción, matrícula y retención de docentes en los diferentes proyectos.

Esta posición combina capacidades estratégicas de comunicación, narrativa institucional y gestión de comunidades, con habilidades operativas para administrar procesos masivos de registro, segmentación de grupos, trazabilidad de datos y relacionamiento con docentes y aliados educativos a través de herramientas digitales, CRMs y estrategias multicanal como correo electrónico, WhatsApp, redes sociales y llamadas directas.

Debe ser una persona altamente organizada, con gran capacidad de gestión logística, además de creativa y estratégica en el diseño y ejecución de campañas de comunicación orientadas a diferentes actores del sector educativo.

Se valora experiencia previa en proyectos sociales y gestión de campañas educativas.

Qué es MentuLabs

MentuLabs es un laboratorio de innovación educativa cuya misión es ayudar a eliminar la pobreza en aprendizajes en América Latina con ayuda de la tecnología. Desarrolla productos y servicios que combinan ciencias del aprendizaje rigurosas con un uso efectivo y seguro de la tecnología.

Es un equipo de alto desempeño comprometido con impactar a 30 millones de estudiantes para el año 2030.

Responsabilidades

  • Diseñar, implementar y dar seguimiento al plan de comunicaciones institucional.
  • Desarrollar y gestionar contenidos para múltiples canales en español e inglés.
  • Asegurar consistencia de narrativa, tono e identidad visual de la marca.
  • Liderar comunidades digitales con enfoque en líderes educativos y docentes.
  • Gestionar relaciones con medios, aliados y stakeholders.
  • Monitorear métricas de impacto y proponer mejoras continuas.
  • Coordinar proveedores externos cuando sea necesario.
  • Articular mensajes y campañas con todas las áreas de la organización.
  • Administrar plataformas de matrícula asegurando registros completos y trazables.
  • Organizar grupos de docentes según criterios predefinidos.
  • Resolver inquietudes de usuarios durante procesos de convocatoria e inscripción.

Requisitos

  • Título universitario en Comunicación Social, Ciencias Sociales, Marketing o áreas afines.
  • Experiencia mínima de 3 años en comunicaciones institucionales y gestión de convocatorias.
  • Experiencia en gestión de comunidades digitales y campañas educativas.
  • Conocimiento y manejo de CRMs y plataformas de gestión de datos.
  • Habilidades sólidas de redacción y comunicación efectiva.
  • Orientación a resultados, organización y atención al detalle.
  • Inglés intermedio (B2), deseable nivel avanzado para redacción.

Competencias necesarias

  • Planificación y organización para manejar múltiples frentes de trabajo.
  • Comunicación verbal y escrita asertiva y persuasiva.
  • Capacidad analítica para interpretar métricas de campañas.
  • Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios.
  • Pensamiento crítico y adaptabilidad.
  • Manejo de herramientas de automatización de campañas.
  • Uso de hojas de cálculo para análisis y gestión de bases de datos.
  • Capacidad de aprendizaje continuo.

Habilidades deseables

  • Storytelling educativo y enfoque en impacto social.
  • Análisis de métricas de inscripción y efectividad de campañas.
  • Manejo de herramientas de diseño básico.
  • Interés en innovación educativa y formación en inteligencia artificial.
  • Proactividad y capacidad de adaptación a contextos diversos.

Condiciones

  • Ubicación: Bogotá, Colombia.
  • Modalidad híbrida.
  • Contrato de prestación de servicios por 4 meses, con posibilidad de extensión.
  • Valor del contrato: entre 8 y 9 millones COP mensuales, según experiencia.

Postulación

Para postularte debes diligenciar el formulario haciendo clic aquí y adjuntar tu hoja de vida antes del 5 de enero de 2026 a las 11:59 p.m., hora Bogotá, Colombia.