Se busca personal con experiencia en atención al cliente dentro del sector bancario, que desee estabilidad y desarrollo profesional para una oportunidad laboral en Bogotá.

Perfil requerido

  • Formación académica como Técnico o Tecnólogo.
  • Experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente para call center del sector bancario.
  • Demostrar excelentes habilidades de comunicación y orientación al cliente.

Funciones principales

  • Atender y gestionar las llamadas de clientes del sector bancario.
  • Resolver eficazmente solicitudes, reclamos y consultas.
  • Cumplir con los indicadores de calidad y servicio establecidos.
  • Realizar seguimiento de los casos hasta su completa resolución.

Condiciones de la oferta

  • Contratación a término indefinido.
  • Horarios de oficina en turnos rotativos de lunes a viernes: 6:00 a.m. – 2:00 p.m., 8:00 a.m. – 5:00 p.m., y 2:00 p.m. – 10:00 p.m.
  • Oportunidades de estabilidad y proyección laboral a largo plazo.

Proceso de postulación

Los interesados deben enviar su hoja de vida al correo electrónico ajsanchez1@gnbsudameris.com.co, indicando en el asunto "Servicio al Cliente Bancario" y su aspiración salarial.