¡Estamos buscando Agente Soporte en Sitio!

Perfil del Cargo:

Estamos en la búsqueda de un Agente de Soporte en Sitio altamente motivado y con habilidades técnicas sólidas para unirse a nuestro equipo de soporte. El candidato ideal será responsable de proporcionar asistencia técnica directa en el lugar de trabajo, ayudando a resolver problemas de hardware, software y redes, y garantizando que los sistemas tecnológicos de nuestro cliente

Formación Académica:

Tecnólogo o profesional recién egresado en Ingeniería de Sistemas o carreras afines.

  • Experiencia: Mínimo 2 años en soporte técnico presencial o en roles similares.

Funciones Principales:

Brindar soporte técnico presencial a usuarios para resolver problemas de hardware, software, redes y sistemas.
Instalar, configurar y mantener equipos y dispositivos tecnológicos.
Diagnosticar y resolver problemas técnicos de forma eficiente.
Configurar y actualizar sistemas operativos y aplicaciones.
Registrar intervenciones a través del sistema de tickets.
Asegurar el cumplimiento de políticas de seguridad y privacidad de datos.

Requisitos Adicionales:

  • Disponibilidad para trabajar de forma presencial. Se prefiere que el candidato resida cerca de Cajicá o en áreas aledañas

Si cumples con el perfil ¡postúlate enviado la hoja de vida al correo samantha.otalora@db-system.com en asunto indicar el cargo